Telefonverkäufer (m/w/d) für Wedel - 18,00 € pro Stunde plus Provision - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In einem modernen Telekommunikationsshop in Wedel erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld mit täglichen Herausforderungen und spannenden Kundengesprächen. Das Unternehmen ist spezialisiert auf Mobilfunkverträge, Festnetzangebote, Internet und zugehörige Hardware wie Smartphones, Tablets und Zubehör. Du berätst Kunden zu passenden Tarifen und Geräten und findest die optimale Lösung für ihre individuellen Bedürfnisse. Der Shop ist zentral gelegen und modern eingerichtet, sodass du in einer angenehmen Atmosphäre arbeiten kannst. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Produktpalette, Tarifstrukturen und Verkaufstechniken. Regelmäßige Schulungen halten dich über Produktneuheiten und technische Innovationen auf dem Laufenden.
Branche: Telekommunikation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Verkaufsberater (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben als Telefonverkäufer gehören: – Beratung und Verkauf von Mobilfunk- und Festnetzverträgen – Präsentation und Erklärung von Smartphones, Tablets und Zubehör – Demonstration von Gerätefunktionen und Apps – Tarifberatung und individuelle Anpassung an Kundenbedürfnisse – Verkaufsabschlüsse und Vertragsabwicklung – Einrichtung und Konfiguration neuer Geräte – Betreuung von Bestandskunden und Vertragsverlängerungen – Kassenführung und Abrechnung
Zusätzlich übernimmst du folgende Nebenaufgaben: – Lösen einfacher technischer Probleme und Anwendungsfragen – Annahme und Bearbeitung von Reklamations- und Servicefällen – Warenpräsentation und Shopgestaltung – Bestandskontrolle und Nachbestellung von Artikeln – Mithilfe bei Inventuren und Lagerarbeiten – Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reportings – Teilnahme an Schulungen zu neuen Produkten und Verkaufstechniken – Unterstützung bei Marketingaktionen und lokalen Werbemaßnahmen
Anforderungen:
Folgende Anforderungen solltest du erfüllen: – Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder in der Telekommunikationsbranche (auch Quereinsteiger mit Verkaufserfahrung sind willkommen) – Affinität zu Mobilfunk, Smartphones und digitalen Produkten – Grundkenntnisse über Tarifstrukturen und Mobilfunktechnologien – Verkaufserfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich – Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt – Bereitschaft zum Erlernen technischer Zusammenhänge – Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten inklusive Samstagsarbeit – Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten
Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Beratungskompetenz und Verkaufstalent – Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe – Kommunikationsstärke und Überzeugungsfähigkeit – Kundenorientierung und Servicedenken – Zielorientierung und Erfolgswille – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Belastbarkeit auch in Stoßzeiten – Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten – Sicherer Umgang mit PC und Kassensystemen – Lernbereitschaft für ständig neue Produkte und Technologien
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag von 10:00 bis 19:00 Uhr, Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche nach Dienstplan, flexible Einteilung möglich
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir: – Grundgehalt von 18,00 € pro Stunde plus attraktive leistungsorientierte Provisionen – Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen – Mitarbeiterkonditionen für private Mobilfunkverträge – Mitarbeiterrabatte auf Hardware und Zubehör – Klare Karrierepfade bis zum Shopmanager – 28 Tage Urlaub pro Jahr – Betriebliche Altersvorsorge – Teamevents und Incentives für erfolgreiche Verkäufer – Moderne Arbeitsausstattung mit aktuellen Demogeräten – Gute Verkehrsanbindung des Arbeitsplatzes
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