Telekommunikationsberater/in (m/w/d) in Nordenham - 19,50 € pro Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In einem modernen Telekommunikationsshop in Nordenham erwartet dich eine technisch anspruchsvolle Verkaufstätigkeit mit Fokus auf Mobilfunk und Digitalisierung. Das Geschäft bietet ein umfassendes Sortiment an Smartphones, Tablets, Zubehör und Verträgen. In einer dynamischen Arbeitsumgebung berätst du Kunden zu digitalen Lösungen und hilfst ihnen, in der komplexen Welt der Telekommunikation die richtige Entscheidung zu treffen.
Branche: Einzelhandel – Telekommunikation
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Verkaufsspezialist/in (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telekommunikationsberater/in berätst du Kunden zu Mobilfunktarifen, Smartphones und digitalen Anwendungen. Du analysierst den individuellen Bedarf und empfiehlst passende Tarif- und Gerätekombinationen. Zu deinen Aufgaben gehören auch der Abschluss und die Verlängerung von Mobilfunkverträgen sowie die Bearbeitung von Tarifwechseln. Du unterstützt Kunden bei der Einrichtung ihrer Geräte, der Datenübertragung von Alt- auf Neugeräte und der Installation wichtiger Apps. Die Präsentation der Produkte und die Gestaltung des Verkaufsraums fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Zusätzlich zu den Hauptaufgaben hilfst du Kunden bei technischen Problemen mit ihren Geräten und führst einfache Fehlerdiagnosen durch. Du erklärst die Nutzung digitaler Services und unterstützt bei der Einrichtung von Online-Konten. Die Betreuung von Geschäftskunden und die Entwicklung individueller Lösungen für kleine Unternehmen können ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören. Bei Bedarf organisierst du Workshops zu Themen wie Smartphone-Fotografie oder Sicherheit im Netz und unterstützt bei der Inventur und Warenbestellung.
Anforderungen:
Für diese Position ist eine ausgeprägte Technikaffinität und ein gutes Verständnis für digitale Produkte erforderlich. Eine Ausbildung im Einzelhandel, idealerweise mit Schwerpunkt Telekommunikation oder Elektronik, oder Erfahrung im Verkauf von digitalen Produkten ist wünschenswert. Du solltest über grundlegende Kenntnisse zu Betriebssystemen (iOS, Android) und aktuellen Smartphone-Modellen verfügen. Wichtig sind zudem Verkaufstalent, Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.
Du zeichnest dich durch deine Begeisterung für neue Technologien und die Fähigkeit aus, auf dem Laufenden zu bleiben in einer sich schnell entwickelnden Branche. Deine kommunikative Art und dein geduldiges, freundliches Auftreten helfen dir, auf verschiedene Kundenbedürfnisse einzugehen – vom Technik-Neuling bis zum Digital Native. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und verfügst über ein gutes mathematisches Verständnis für die Tarifberechnung. Verkaufstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitstelle umfasst 38-40 Stunden pro Woche mit Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 9:30 und 18:30 Uhr. Die Dienste werden im Team fair verteilt, mit einem festen freien Tag unter der Woche als Ausgleich für den Samstag. Arbeit an verkaufsoffenen Sonntagen (ca. 4 Mal im Jahr) ist mit entsprechendem Freizeitausgleich verbunden.
Zusammenfassung:
Dich erwartet ein attraktives Vergütungspaket mit einem Stundenlohn von 19,50 Euro plus leistungsbezogene Provisionen. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu neuen Produkten, Tarifen und Verkaufstechniken. Mitarbeiterkonditionen für Smartphones und Tarife sowie regelmäßige Teamevents gehören zu den Benefits. Du arbeitest in einem jungen, dynamischen Team mit flachen Hierarchien. Nach erfolgreicher Einarbeitung bestehen gute Entwicklungsmöglichkeiten, etwa im Bereich Shopmanagement oder als Spezialist für bestimmte Kundensegmente.
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