Telefonverkäufer (m/w/d) für Einbeck - 19,50 € / Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
In einem modernen Customer Service Center in Einbeck erwartet dich eine anspruchsvolle Tätigkeit als Telefonverkäufer. Du arbeitest in einem hellen, gut ausgestatteten Büro mit modernster Kommunikationstechnik und ergonomischen Arbeitsplätzen. Als Teil eines motivierten Teams verkaufst du Telekommunikationsprodukte und Serviceleistungen per Telefon an Bestandskunden und Interessenten. Die flexible Arbeitszeiteinteilung und die leistungsorientierte Vergütung machen diese Position besonders attraktiv. In regelmäßigen Team-Meetings und Coaching-Gesprächen erhältst du wertvolles Feedback und kannst deine Verkaufstechniken kontinuierlich verbessern.
Branche: Telekommunikation
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Telesales-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Telefonverkäufer führst du aktive Verkaufsgespräche mit Bestandskunden und Interessenten. Du präsentierst Telekommunikationsprodukte wie Mobilfunktarife, DSL-Anschlüsse und Zusatzoptionen überzeugend am Telefon. Dabei analysierst du den individuellen Kundenbedarf und empfiehlst passende Angebote und Tarifoptionen. Die Beratung zu Vertragsverlängerungen und -upgrades gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie das Führen von Kundendaten in den entsprechenden CRM-Systemen. Du wickelst den gesamten Verkaufsprozess eigenständig ab, von der Kundenansprache bis zum erfolgreichen Abschluss. Dabei erreichst du die vereinbarten Verkaufsziele und Qualitätsstandards.
Neben den Hauptaufgaben bist du für die Nachbereitung der Kundengespräche und die Dokumentation in den Systemen zuständig. Du nimmst an regelmäßigen Produkt- und Verkaufsschulungen teil, um dein Wissen stets auf dem neuesten Stand zu halten. Bei Bedarf unterstützt du Kollegen mit deiner Expertise und teilst erfolgreiche Verkaufsstrategien. Du gibst Kundenfeedback an die entsprechenden Fachabteilungen weiter und trägst so zur Produktoptimierung bei. Gelegentlich erstellst du einfache Auswertungen deiner Verkaufsergebnisse für Teammeetings. Bei Verkaufsaktionen und speziellen Kampagnen wirkst du aktiv mit und bringst eigene Ideen ein.
Anforderungen:
Für diese Position ist eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung im telefonischen Vertrieb wünschenswert. Auch Quereinsteiger mit Verkaufstalent und Affinität zu Telekommunikationsprodukten sind willkommen. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und dich flüssig und überzeugend ausdrücken können. Grundlegende Kenntnisse über Telekommunikationsprodukte oder die Bereitschaft, dir dieses Wissen anzueignen, werden vorausgesetzt. Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und die Fähigkeit, schnell neue Systeme zu erlernen, sind wichtig. Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Telefonverkauf oder Callcenter mit.
Als erfolgreicher Telefonverkäufer verfügst du über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme, überzeugende Telefonstimme. Deine Vertriebsstärke und Abschlussorientierung helfen dir, Verkaufsgespräche erfolgreich zu gestalten. Du besitzt ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und passt deine Argumentation flexibel an. Deine Belastbarkeit und positive Einstellung ermöglichen es dir, auch mit Einwänden und Absagen konstruktiv umzugehen. Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und mit hoher Eigenmotivation. Deine Lernbereitschaft und Offenheit für Feedback helfen dir, dich kontinuierlich zu verbessern. Teamfähigkeit und kollegialer Umgang runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Mo-Fr flexible Zeiten zwischen 9:00-18:00 Uhr, 20-30 Stunden/Woche, individuelle Absprache möglich, keine Wochenendarbeit
Zusammenfassung:
Als Telefonverkäufer erhältst du einen attraktiven Stundenlohn von 19,50 Euro, der durch leistungsabhängige Boni bei Erreichung der Verkaufsziele ergänzt wird. Du profitierst von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken. Die Teilzeitbeschäftigung mit flexibler Zeiteinteilung ermöglicht dir eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben. Wir bieten dir einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in angenehmer Büroatmosphäre. Regelmäßiges Feedback und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen dein berufliches Wachstum. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit zur Erhöhung des Stundenvolumens oder Übernahme von Teamleiter-Aufgaben. Kostenlose Getränke und regelmäßige Teammeetings und -events runden das Angebot ab.
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