Erfahrene Kassenkraft (m/w/d) in Stendal - 16,90 €/h - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als erfahrene Kassenkraft in einem großen Möbelhaus in Stendal übernimmst du eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice-Bereich. Du bist spezialisiert auf den Umgang mit höherwertigen Verkäufen und komplexeren Zahlungsvorgängen. Das Arbeitsumfeld ist anspruchsvoll und bietet dir die Möglichkeit, deine Erfahrung und Kompetenz einzubringen. Du arbeitest in einem professionellen Team und hast regelmäßig Kontakt zu Kunden, die größere Anschaffungen tätigen.
Branche: Möbelhaus
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Senior-Kassenfachkraft (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: – Professionelle Abwicklung von Zahlungsvorgängen für Möbel und Einrichtungsgegenstände – Bearbeitung verschiedener Zahlungsarten inkl. Finanzierungen und Ratenkäufe – Erstellung von Rechnungen und Lieferscheinen – Bearbeitung von Anzahlungen und Restzahlungen – Koordination mit der Auslieferungsabteilung – Beratung zu Garantieleistungen und Servicepaketen – Kundenbetreuung bei Reklamationen und Umtausch – Koordination mit anderen Abteilungen bei komplexen Kundenanliegen
Neben deinen Hauptaufgaben übernimmst du: – Bearbeitung von Bestellungen und Sonderanfertigungen – Kontrolle der Verfügbarkeit von Artikeln im System – Unterstützung bei der Erstellung von Aufträgen – Bearbeitung von Gutschriften und Kulanzregelungen – Mithilfe bei Inventuren und Bestandskontrollen – Pflege der Kundendatenbank – Unterstützung bei administrativen Aufgaben – Überwachung der Kassenbestände und Erstellung von Kassenberichten
Anforderungen:
Für diese Position solltest du mitbringen: – Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder als Kassenkraft – Sicherer Umgang mit Kassensystemen und EDV – Freundliches und professionelles Auftreten – Verständnis für Finanzierungsmodelle und Zahlungsabwicklung – Zuverlässigkeit und Genauigkeit – Belastbarkeit auch bei komplexen Kundensituationen – Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke – Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil
Folgende Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Professionelles und sicheres Auftreten im Kundenkontakt – Umfassendes Verständnis von Zahlungsprozessen – Sorgfältiger Umgang mit Bargeld und anderen Zahlungsmitteln – Gute Kenntnisse in der EDV und Kassensoftware – Hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Problemlösungskompetenz bei komplexen Kundenanliegen – Belastbarkeit in Stresssituationen und bei Reklamationen
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden/Woche im Schichtsystem. Arbeitszeiten Mo-Sa zwischen 9:30-20:00 Uhr, mit mindestens zwei freien Tagen pro Woche. Längere Schichten an verkaufsoffenen Sonntagen möglich (mit Zuschlag).
Zusammenfassung:
Wir bieten dir: – Überdurchschnittliches Gehalt von 16,90 €/Stunde – Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Probezeit – Verantwortungsvolle Position mit Entwicklungsmöglichkeiten – Umfangreiche Schulungen zu Produkten und Systemen – Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit – Betriebliche Altersvorsorge – 30 Tage Urlaub pro Jahr – Kostenlose Verpflegung in der Mitarbeiterkantine – Karrieremöglichkeiten im Unternehmen
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