Kassen- und Servicekraft (m/w/d) in Schwäbisch Hall - 16,90 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als Kassen- und Servicekraft in einem traditionsreichen Kaufhaus in Schwäbisch Hall erwartet dich ein abwechslungsreicher Job mit vielfältigen Aufgaben. Du bist nicht nur für die Kassiertätigkeit zuständig, sondern auch für verschiedene Serviceleistungen im Kaufhaus. In einem freundlichen Team sorgst du für ein angenehmes Einkaufserlebnis der Kunden von der Beratung bis zur Bezahlung.
Branche: Kaufhaus
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Kassenpersonal (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: – Bedienung der Kassensysteme und Abwicklung aller Zahlungsvorgänge – Beratung zu Kundenkarten und Treueprogrammen – Bearbeitung von Gutscheinen und Coupons – Verpackung der gekauften Waren – Unterstützung bei Kundenanfragen zu Produkten und Standorten – Bearbeitung von Retouren und Umtausch – Entfernung von Warensicherungen – Kassenabrechnung am Ende der Schicht – Führung des Kassenbuchs – Ausstellung von Rechnungen für Geschäftskunden
Neben der Kassiertätigkeit übernimmst du folgende Aufgaben: – Betreuung des Informationsschalters – Auskunft über Abteilungen und Warenangebot – Reservierung von Artikeln für Kunden – Annahme und Ausgabe von Paketdiensten – Organisation des Geschenkverpackungsservice – Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen – Unterstützung bei der Durchsage von Informationen – Koordination mit den verschiedenen Fachabteilungen – Verkauf von Zusatzprodukten (Geschenkgutscheine, Batterien etc.) – Mithilfe bei der Durchführung von Inventuren – Unterstützung bei Werbeaktionen und Events im Kaufhaus
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du: – Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Kaufhausbereich – Freundliches und offenes Auftreten – Serviceorientierte Einstellung und Freude am Kundenkontakt – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Flexibilität bei den Arbeitszeiten – Belastbarkeit auch in Stoßzeiten – Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke – Sorgfalt im Umgang mit Geld und Wertgegenständen – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Gepflegtes Erscheinungsbild – Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende
Für eine erfolgreiche Tätigkeit als Kassen- und Servicekraft im Kaufhaus sind folgende Fähigkeiten wichtig: – Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit – Serviceorientiertes Denken und Handeln – Schnelle Auffassungsgabe für verschiedene Kassenvorgänge – Grundlegendes Verständnis des gesamten Warensortiments – Beratungskompetenz für verschiedene Produktgruppen – Organisationstalent bei vielfältigen Aufgaben – Stressresistenz bei hohem Kundenaufkommen – Sicherer Umgang mit EDV-Systemen – Merkfähigkeit für Produkte und deren Standorte im Kaufhaus – Kundenfreundlichkeit und Geduld – Diskretion im Umgang mit Kundendaten
Arbeitszeiten:
Montag bis Samstag zwischen 9:00 und 20:00 Uhr im Schichtsystem. 38,5 Stunden pro Woche, regelmäßige Arbeit an Samstagen und verlängerte Öffnungszeiten im Weihnachtsgeschäft und bei Sonderaktionen.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir: – Attraktives Gehalt von 16,90 € pro Stunde – Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Warensortiment – Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreicher Probezeit – Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen – Zuschläge für Samstagsarbeit – Betriebliche Altersvorsorge – Urlaubs- und Weihnachtsgeld – Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen – Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen – Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem traditionsbewussten Kaufhaus – Mitarbeitercafeteria mit vergünstigten Preisen – Kostenlose Getränke während der Arbeitszeit
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