Tech-Berater/in für Elektronik (m/w/d) in Neu-Ulm - 20,50 € pro Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In einem innovativen Elektronikfachmarkt in Neu-Ulm erwartet dich eine technisch anspruchsvolle Verkaufstätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Das Unternehmen bietet ein breites Sortiment an Unterhaltungselektronik, Computern, Smartphones und Smart-Home-Produkten. In einer modernen Verkaufsumgebung berätst du technikbegeisterte Kunden und hilfst ihnen, die optimale Lösung für ihre digitalen Bedürfnisse zu finden.
Branche: Einzelhandel – Elektronik
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Verkaufsexperte/in (m/w/d)
Aufgaben:
Als Tech-Berater/in berätst du Kunden umfassend zu elektronischen Geräten, deren Funktionen und Kompatibilität. Du demonstrierst Produkte und erklärst technische Spezifikationen kundengerecht. Zu deinen Aufgaben gehören auch die Konfiguration von Geräten nach Kundenwünschen und das Anbieten passender Zubehörprodukte und Serviceleistungen. Du führst Verkaufsgespräche von der Bedarfsanalyse bis zum Abschluss und betreust Kunden auch nach dem Kauf bei technischen Fragen. Die Präsentation der Produkte und die Gestaltung von Aktionsflächen fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Zusätzlich zu den Hauptaufgaben unterstützt du Kunden bei der Einrichtung ihrer neuen Geräte und gibst Tipps zur optimalen Nutzung. Du hilfst bei der Fehlerdiagnose bei bestehenden Produkten und leitest bei Bedarf Reparaturaufträge ein. Die Erstellung von individuellen Systemlösungen und die Integration verschiedener Geräte in bestehende Netzwerke können ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören. Bei Bedarf organisierst du Produktvorführungen zu neuen Technologien und unterstützt bei Inventuren und Wareneingang.
Anforderungen:
Für diese Position ist eine technische Affinität und ein grundlegendes Verständnis von Elektronik und digitalen Technologien erforderlich. Eine Ausbildung im Einzelhandel mit Schwerpunkt Elektronik oder IT, eine technische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung sind von Vorteil. Du solltest über gute Produktkenntnisse im Bereich Unterhaltungselektronik, Computer und Mobilgeräte verfügen oder bereit sein, dir dieses Wissen anzueignen. Wichtig sind zudem Verkaufstalent, Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu erklären.
Du zeichnest dich durch deine Technikbegeisterung und die Fähigkeit aus, auf dem Laufenden zu bleiben in einer sich schnell entwickelnden Branche. Deine Kommunikationsstärke hilft dir, technisches Wissen kundengerecht zu vermitteln und auf unterschiedliche Kenntnisstufen einzugehen. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Beratungssituationen den Überblick. Als Teamplayer unterstützt du deine Kollegen und tauschst Fachwissen aus. Verkaufsgeschick und Freude am Umgang mit Menschen runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Vollzeitstelle umfasst 38,5-40 Stunden pro Woche mit Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 9:30 und 20:00 Uhr gemäß Schichtplan. Die Dienste werden im Team fair verteilt und frühzeitig geplant. Arbeit an verkaufsoffenen Sonntagen (ca. 4-6 Mal im Jahr) ist mit entsprechendem Freizeitausgleich verbunden.
Zusammenfassung:
Dich erwartet ein attraktives Gehalt mit einem Stundenlohn von 20,50 Euro plus leistungsbezogene Prämien. Du erhältst umfassende Produktschulungen durch namhafte Hersteller und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zu neuen Technologien. Mitarbeiterrabatte auf das gesamte Sortiment und die Möglichkeit, neue Produkte zu testen, gehören zu den Benefits. Du arbeitest in einem technikbegeisterten Team mit flachen Hierarchien und hast gute Aufstiegschancen. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit zur Spezialisierung auf bestimmte Produktbereiche oder zur Übernahme von mehr Verantwortung.
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