Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)

Jobbeschreibung

Der SCHWÄLBCHEN Frischdienst zählt zu den führenden Foodservice-Unternehmen im Südwesten Deutschlands mit Hauptsitz in Mainz. Wir beliefern Kunden im Außer-Haus-Markt, wie z. B. Gastronomie, Hotellerie, Catering sowie Großküchen, mit einem kompletten Sortiment an Lebensmitteln und Non-Food-Produkten.
Wir sind seit Jahrzehnten erfolgreich – werden Sie ein Teil dieses Erfolges.

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir ab sofort
Mitarbeiter Telefonverkauf & Kundenberatung (m/w/d)

Vollzeit
Schwerpunkt Auftragsannahme | Webshop / App- & EDI-Bestellüberwachung

Ihre Aufgaben

Sie beraten und betreuen unsere Neu- und Bestandskunden kompetent und serviceorientiert per Telefon.
Sie begeistern Kunden für unser Sortiment und unterstützen aktiv den telefonischen Vertrieb.
Sie erfassen, prüfen und bearbeiten Kundenaufträge zuverlässig und termingerecht.
Sie überwachen digitale Bestelleingänge über Webshop, App sowie EDI-Schnittstellen und sorgen für eine reibungslose Weiterverarbeitung.
Sie stellen eine effiziente und fehlerfreie Auftragsabwicklung sicher.
Sie klären Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferterminen und Produktverfügbarkeiten schnell und lösungsorientiert.
Sie arbeiten eng mit den Teams aus Vertrieb, Disposition und Logistik zusammen und tragen zu einem optimalen Kundenservice bei.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Lebensmittelbranche, Betriebsverpflegung oder Gastronomie gesammelt.
Sie sehen sich als Teamplayer und kommunizieren klar und deutlich.
Sie fühlen sich sicher im Umgang mit MS-Office-Anwendungen.

Gute Gründe eine/einer von uns zu werden

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem regional starken und traditionsreichen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
Einarbeitung und Zusammenarbeit mit einem motivierten Team.
Eine attraktive Vergütung und gute Sozialleistungen, wie z. B. 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, kostenfreie Parkplätze, etc.
Gute Verkehrsanbindung sowohl mit Auto als auch mit ÖPNV.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail:

[email protected]
SCHWÄLBCHEN Frischdienst GmbH
Robert-Koch-Str. 44 – 55129 Mainz
[email protected]

Aus organisatorischen Gründen kann eine Rücksendung der Bewerbungsunterlagen grundsätzlich nicht erfolgen. Bitte daher keine Originale, Schnellhefter etc. einsenden

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2026-10-24T20:59:59.999Z FULL_TIME
EUR
YEAR 28000.0 40000.0

2026-08-25
Mainz 55129 Robert-Koch-Straße 44

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