Head Cashier (m/w/d) für Premium-Kaufhaus in Hamburg – 18,00 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Bei unserem Kunden, einem renommierten Premium-Kaufhaus in Hamburg, erwartet dich eine verantwortungsvolle Position als Head Cashier. Das exklusive Kaufhaus im Herzen der Stadt bietet ein hochwertiges Einkaufserlebnis und legt größten Wert auf erstklassigen Service. Du übernimmst eine Führungsposition im Kassenbereich und bist verantwortlich für die Koordination des Kassenpersonals und die Einhaltung der Qualitätsstandards.

Branche: Einzelhandel

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Leitende Kassenkraft

Aufgaben:

Als Head Cashier leitest du den gesamten Kassenbereich des Premium-Kaufhauses. Du bist verantwortlich für die korrekte Abwicklung aller Zahlungsvorgänge, die Einhaltung der Kassenrichtlinien und die Überwachung des Bargeldbestands. Du führst das Kassenpersonal an, erstellst Dienstpläne und sorgst für einen optimalen Personaleinsatz. Die Gesamtabrechnung, die Bearbeitung von Differenzen und die Kommunikation mit der Buchhaltung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Neben der Leitung des Kassenbereichs bist du für die Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter zuständig. Du bearbeitest komplexe Kundenanliegen wie Steuerrückerstattungen für Touristen, Währungsumrechnungen und spezielle Rabattaktionen. Du optimierst kontinuierlich die Prozesse im Kassenbereich, führst Qualitätskontrollen durch und sorgst für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften. Zudem fungierst du als Schnittstelle zwischen Verkaufsabteilungen und Kassenbereich.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, idealerweise mit Führungsverantwortung. Du verfügst über umfangreiche Kenntnisse in der Kassenführung und im Umgang mit verschiedenen Zahlungssystemen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil. Du bist vertraut mit den rechtlichen Grundlagen des Kassenwesens und hast idealerweise Erfahrung im Premium-Segment.

Du überzeugst durch deine Führungskompetenz und deine ausgeprägte Serviceorientierung. Auch in anspruchsvollen Situationen behältst du den Überblick und triffst souveräne Entscheidungen. Du bist ein Organisationstalent mit analytischen Fähigkeiten und hoher Zahlenaffinität. Deine diplomatische Art und deine interkulturelle Kompetenz helfen dir im Umgang mit internationaler Kundschaft. Diskretion, Zuverlässigkeit und ein repräsentatives Auftreten runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Montag bis Samstag zwischen 9:30 und 20:00 Uhr im Schichtsystem. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden. Als Führungskraft wird Flexibilität bei den Einsatzzeiten erwartet.

Zusammenfassung:

Du erhältst eine überdurchschnittliche Vergütung von 18,00 € pro Stunde plus Leistungsboni und Zuschläge für Mehrarbeit. Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge. Zusätzlich profitierst du von großzügigen Mitarbeiterrabatten, regelmäßigen Führungskräftetrainings und exzellenten Karriereperspektiven. Ein prestigeträchtiger Arbeitsplatz in bester Lage und ein internationales Arbeitsumfeld runden unser Angebot ab.