Handyverkäufer (m/w/d) in Hilden – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Hilden erwartet dich eine technisch orientierte Tätigkeit als Handyverkäufer in einem modernen Mobilfunkshop. Du berätst Kunden zu Smartphones, Tarifen und Zubehör und hilfst ihnen, die für sie optimale Kombination aus Gerät und Vertrag zu finden. In einem technikaffinen Umfeld mit den neuesten Mobilfunkprodukten kannst du deine Begeisterung für moderne Kommunikationstechnologie einbringen.

Branche: Telekommunikation

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Fachberater

Aufgaben:

Als Handyverkäufer berätst du Kunden kompetent zu verschiedenen Smartphones, deren Funktionen und technischen Spezifikationen. Du stellst Mobilfunktarife vor, erklärst deren Besonderheiten und hilfst bei der Auswahl passender Vertragsoptionen. Du schließt Neuverträge ab, führst Vertragsverlängerungen durch und unterstützt bei Tarifwechseln. An der Kasse wickelst du Verkäufe ab und berätst zu passendem Zubehör. Die Präsentation der Geräte im Shop und deren Funktionsbereitschaft gehören ebenfalls zu deinen Hauptaufgaben.

Über deine Hauptaufgaben hinaus führst du einfache Einrichtungen von Smartphones durch, erklärst grundlegende Funktionen und unterstützt bei der Datenübertragung von Alt- auf Neugeräte. Du bearbeitest Reklamationen und Reparaturanfragen, leitest diese an den entsprechenden Service weiter und informierst Kunden über den Bearbeitungsstatus. Bei der Inventur und Warenkontrolle übernimmst du Verantwortung und sorgst für die Sicherheit der hochwertigen Produkte. Die Teilnahme an Schulungen zu neuen Geräten und Tarifen gehört ebenso zu deinen Nebenaufgaben wie die Mithilfe bei Marketingaktionen und die Pflege lokaler Social-Media-Kanäle.

Anforderungen:

Wir suchen Mitarbeiter mit einer Ausbildung im Einzelhandel, idealerweise mit Schwerpunkt Elektronik oder Telekommunikation. Auch Quereinsteiger mit technischem Verständnis und Verkaufstalent sind willkommen. Du solltest Interesse an Smartphones und mobiler Kommunikation haben und dich schnell in neue Technologien einarbeiten können. Wichtig sind uns deine Beratungskompetenz, verkäuferisches Geschick und die Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch am Wochenende, setzen wir voraus.

Du zeichnest dich durch deine Technikaffinität und dein Interesse an mobiler Kommunikation aus. Deine Kommunikationsstärke und dein Verkaufstalent helfen dir, auf unterschiedliche Kundentypen einzugehen – vom Technik-Experten bis zum Smartphone-Neuling. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert, auch bei komplexen Tarifstrukturen und Angeboten. Mit deiner schnellen Auffassungsgabe bleibst du stets auf dem neuesten Stand bei sich rasch entwickelnden Produkten und Tarifen. Deine Zuverlässigkeit und dein Teamgeist machen dich zu einem geschätzten Kollegen.

Arbeitszeiten:

40 Std/Woche, Mo-Sa zwischen 9-20 Uhr im Schichtsystem

Zusammenfassung:

Dich erwartet ein attraktives Gehalt von 19,50 € pro Stunde plus mögliche Provisionen bei Vertragsabschlüssen. Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz in der zukunftsorientierten Telekommunikationsbranche. Von regelmäßigen Schulungen zu neuen Geräten, Betriebssystemen und Tarifen sowie Mitarbeiterkonditionen für private Mobilfunkverträge und Geräte profitierst du zusätzlich. In unserem dynamischen Team kannst du deine Ideen einbringen und zum Shopkonzept beitragen. Bei entsprechender Eignung bestehen Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Shopverantwortung oder ins regionale Management.