Front-Desk-Kassierer (m/w/d) in Oberhausen – 17,80 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In diesem Job erwartet dich eine verantwortungsvolle Position an einem zentralen Front-Desk in einem bekannten Kaufhaus. Du bist das Gesicht des Unternehmens und der erste Ansprechpartner für Kunden. Der vielseitige Aufgabenbereich umfasst neben dem Kassieren auch zahlreiche Service-Elemente. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit moderner Ausstattung und bist Teil eines engagierten Teams.

Branche: Kaufhaus

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Fachkraft

Aufgaben:

Als Front-Desk-Kassierer bist du für die professionelle Abwicklung aller Kassenvorgänge verantwortlich. Du bearbeitest verschiedene Zahlungsarten, einschließlich Fremdwährungen und Tax-Free-Abwicklungen für internationale Kunden. Die Ausstellung von Rechnungen und die Bearbeitung von Gutschriften gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du führst Kassenabschlüsse durch und sorgst für die korrekte Dokumentation aller Transaktionen.

Neben der Kassiertätigkeit betreust du den Kundenservice-Bereich. Du bearbeitest Reklamationen, hilfst bei der Ausstellung von Kundenkarten und berätst zu Kundenvorteilen. Die Koordination mit anderen Abteilungen und die Annahme von Bestellungen gehören ebenfalls zu deinen Nebenaufgaben. Du bist Ansprechpartner für allgemeine Kundenanfragen und hilfst bei der Orientierung im Kaufhaus. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Organisation von Veranstaltungen und Sonderaktionen.

Anforderungen:

Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kassenwesen und Kundenservice. Sicherer Umgang mit Kassensystemen und gute PC-Kenntnisse sind wichtig für diese Position. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen, Englischkenntnisse sind von Vorteil. Ein gepflegtes, professionelles Auftreten setzen wir voraus.

Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten aus. Deine Zuverlässigkeit und Genauigkeit, besonders beim Umgang mit Bargeld und bei komplexen Transaktionen, sind vorbildlich. Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist lösungsorientiert. Deine Organisationsfähigkeit und dein freundliches, verbindliches Auftreten machen dich zum idealen Repräsentanten des Unternehmens.

Arbeitszeiten:

Vollzeit mit 38-40 Stunden pro Woche im Schichtsystem. Arbeitszeiten zwischen 9:30 und 20:00 Uhr an 5 Tagen pro Woche, einschließlich Samstagen im Rotationsprinzip.

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktiver Stundenlohn von 17,80 € geboten. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit und hast gute Aufstiegschancen innerhalb des Unternehmens. Umfangreiche Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und übertarifliche Sozialleistungen sind weitere Vorteile. Ein angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents und leistungsbezogene Prämien runden das Angebot ab.