Telefonischer Kundenberater im Vertrieb (m/w/d) für Oelde - 19,25 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Kundenberater im Vertrieb in Oelde bist du für die telefonische Beratung und den Verkauf von Produkten an Bestands- und Neukunden verantwortlich. Du überzeugst durch deine kommunikative Art und dein Verkaufstalent am Telefon. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen mit modernen Call-Centern, die dir eine professionelle Arbeitsumgebung und attraktive Vergütung bieten.
Branche: Handel & Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Fachkraft
Aufgaben:
Du führst telefonische Beratungs- und Verkaufsgespräche mit Bestands- und Neukunden. Du stellst Produkte und Dienstleistungen überzeugend vor und argumentierst nutzenorientiert. Du erkennst Kundenbedürfnisse und unterbreitest passende Angebote. Du dokumentierst alle Kundenkontakte im CRM-System. Du bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail. Du führst Nachfassaktionen durch und vereinbarst Folgetermine. Zudem erreichst du vorgegebene Verkaufsziele und betreibst aktive Neukundengewinnung.
Zusätzlich bearbeitest du Aufträge und Bestellungen im System. Du unterstützt bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung. Du führst Marktanalysen durch und identifizierst Verkaufspotenziale. Du kümmerst dich um die Aktualisierung von Kundendaten und hilfst bei der Pflege der Kundendatenbank. Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken. Zudem nimmst du an Produktschulungen und Verkaufstrainings teil.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im telefonischen Vertrieb. Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Telefonieren. Dein Verkaufstalent und deine Überzeugungskraft sind überdurchschnittlich. Du bist zielorientiert und belastbar. Grundlegende EDV-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen sind von Vorteil. Deine Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit zeichnen dich aus.
Deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Rhetorik am Telefon machen dich erfolgreich. Dein Verkaufstalent und deine Abschlussstärke führen zu guten Ergebnissen. Deine positive Einstellung und Begeisterungsfähigkeit überzeugen Kunden. Deine Zielorientierung und dein Durchhaltevermögen unterstützen dich auch in herausfordernden Phasen. Du bist stressresistent und behältst auch bei Ablehnung eine positive Haltung. Deine Lernbereitschaft ermöglicht eine schnelle Einarbeitung in neue Produkte.
Arbeitszeiten:
Reguläre Bürozeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, in der Regel im Schichtsystem. In Ausnahmefällen können auch Einsätze am Samstag erforderlich sein.
Zusammenfassung:
Dir wird eine attraktive Vergütung von 19,25 € pro Stunde geboten. Du erhältst je nach Einsatzunternehmen zusätzliche Provisionen bei erfolgreichen Abschlüssen. Es erwarten dich professionelle Arbeitsplätze mit moderner Telefon- und Computertechnik. Du erhältst regelmäßige Produkt- und Verkaufsschulungen. Du wirst Teil eines motivierten Teams mit kollegialer Atmosphäre. Dir werden attraktive Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb geboten.
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